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ビジネスマナー基本塾
ビジネスマナーは、スムーズに仕事を行うために欠かせない手段です。本セミナーでは、相手に好印象を与えるビジネスマナーの要点を、チェックリストや簡単なロールプレイで再確認するとともに、社内で適切なビジネスマナーを徹底させるためのコツをお教えいたします。ご自身のビジネスマナーを見直したい方、今春２年目をむかえる新入社員の方などを対象に、短時間でお気軽にご受講いただけるセミナーです。
対象
ビジネスマナーの要点を短時間で見直したい方
開催日時
平成22年3月9日(火) 15:00～17:00
主催
みずほ総合研究所
会場
参加費
| 特別会員 | 普通会員 | 非会員 |
|---|---|---|
| 7,350円 | 8,400円 | 9,450円 |
| うち消費税 350円 | 400円 | 450円 |
★１社３名以上ご参加の場合は１名につき1,050円の割引をいたします。
（テキスト代を含みます。不参加の場合も返戻はいたしません。）
講師
株式会社ビジネスプラスサポート
人財育成プロデューサー
川北 麻紀 氏
略歴
インテリアメーカーでの営業を経て、地方自治体の人事課・研修課においてシステム開発及び人財育成業務に従事する。現在は、株式会社ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサーとして、若手から中堅社員を中心に能力開発研修を数多く手がける。豊富な事例と論理的な説明による講義に定評がある。講義では、受講者の目線に立ち、受講者の意識・行動変革への契機作りを行い、“現場で活かせる研修”として高い評価を得ている。
講義内容
１．ビジネスマナーの重要性を理解しよう
1 なぜビジネスマナーが大切なのか
2 ビジネスマナーの徹底が、会社の競争力アップにつながる
3 ビジネスマナー実践度チェック
２．相手に好印象を与えるビジネスマナーとは
1 自分の印象管理術
・相手に好印象を与える表情とは
・相手の心に響く挨拶のしかた
・美しい立居振る舞い（立ち方・座り方・歩き方・お辞儀のしかた）
2 好印象を与える電話応対【ロープレイ】
３．自分基点で社内にビジネスマナーを徹底させよう
