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どのような評価の「つけ方」をすれば部下は納得するのか

評価のつけ方・目標設定のしかた

主観をすべて排除した評価をすることは困難 ― ならばどうする?目標設定の4要件と禁句集とは?

セミナーNo.29-1389

No.J-8

「人事評価で若手・中堅に不満がでているので、制度を見直したい」という声をよく聞きます。実態に目を向けてみると、問題は制度にあるのではなく運用です。人事がどれだけわかりやすい制度を構築したところで「私は、あんな上司に評価されたくないです」と言われたらどんな立派な制度も根幹から崩れ落ちます。目標は何を基準にどのような目的で設定すればよいのか、それに対してどのような評価の「つけ方」をすれば部下が納得するのか、制度の見直しではなく、今ある自社の評価制度を真に活かすための運用のポイントを、演習を中心に解説します。

対象 人事ご担当幹部・スタッフ、管理者
開催日時 2018年1月23日(火) 10:00~17:00
会場 みずほ総合研究所 セミナールーム
東京都千代田区内幸町1-2-1 日土地内幸町ビル3F
参加費
特別会員 普通会員 非会員
28,080円 30,240円 34,560円
 うち消費税(8%) 2,080円 2,240円 2,560円
1社2名以上ご参加の場合は1名につき2,160円の割引をいたします。
(昼食代、テキスト代を含みます。不参加の場合も返戻はいたしません。)

講師

松下 直子氏

㈱オフィスあん 代表取締役
社会保険労務士
人事コンサルタント
松下 直子 氏

略歴
神戸大学卒業後、江崎グリコ(株)に入社。新規開拓の営業職、報道担当の広報職、人事労務職を歴任。人事部門では、採用、人材育成、人事制度設計、労務管理と幅広く人事業務に携わる。現在は、社会保険労務士、人事コンサルタントとして顧問先の指導にあたる一方、民間企業や自治体からの研修依頼に応え全国を飛び回る。「人事屋」であることを生涯のライフワークと決意、人事部門の交流の場「庵(いおり)」の定期開催や新人社労士の独立支援活動など、幅広く人材育成に携わっている。

主著
「部下育成にもっと自信がつく本」「採用面接で「採ってはいけない人」の見きわめ方」(以上同文館出版)「超解OJTで面白いほど自分で考えて動く部下が育つ本」(あさ出版)「部下の実力を高める実践OJT」(DVD/PHP研究所)ほか

講義内容

  • ~オリエンテーション~
    • (1)人事評価は、人を育て、活かすための道具
    • (2)働く人のためのキャリア・デザイン
  • 1.人事評価を実践してみよう【ケーススタディ】
    • (1)主観をすべて排除した評価をすることはできない
    • (2)人事評価が難しい理由【人事考課演習】
    • (3)評価者が陥りやすい傾向と対策
    • (4)第一歩は、上司が部下に関心を持つことである
  • 2.目標設定の重要性
    • (1)ノルマ管理と目標管理の違い【ゲーム演習】
    • (2)目標設定の4要件と禁句集【演習】
    • (3)目標設定における問題点と対応策
    • (4)3分で終わらせない設定面談とは【目標設定面談演習】
  • 3.評価に悩む具体的ケース
    • (1)時短勤務者や在宅勤務者の評価はどうすればいいか?
    • (2)パート社員やシニア社員の評価はどうすればいいか?
    • (3)定型的な業務の目標設定はどうすればよいか?
    • (4)見えない貢献や定量化が難しい仕事はどうしたらよいか?
  • 4.人事評価を人材育成に活かすためのフィードバック
    • (1)コミュニケーションの障害となる12のパターン
    • (2)半期に一度より、毎日のフィードバックが重要
    • (3)月に一度は、優先順位と達成度を確認せよ
    • (4)人は「誰でも成長する」可能性があるのか
  • 5.人事評価の仕組みを理解しよう
    • (1)そもそも「何を」「なぜ」評価するのか
    • (2)部下は、制度ではなく、考課者その人に納得する
    • (3)何を「ものさし」とするか
    • (4)不平不満は、「制度」そのものより「運用」が原因

※プログラムの無断転用はお断りいたします。
※同業の方のご参加はご遠慮ください。

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20180123

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お問い合わせ先

みずほ総合研究所株式会社  人材育成事業部(みずほセミナー担当)
〒100-0011 東京都千代田区内幸町 1-2-1  TEL 0120(737)132 FAX 0120(737)219

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