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ピンチをチャンスに変える

実践!『英語での会議&商談・交渉』攻略講座

1日目…英語での会議、2日目…英語での商談や交渉で最低限知っておくべき表現やルールを集中マスター【選択受講も承ります】

セミナーNo.29-Y11,29-Y11-1,29-Y11-2

No.Q-3

海外展開が加速するにつれ、海外子会社の社員や海外の取引先と英語で会議を行う機会、商談や交渉をしなければならない機会は確実に増加しています。会議、商談・交渉は、相手の言うことを即座に理解し、自分の考えを発言しなければならず、ビジネス英語の中でも苦手とする方が多い分野です。本講座では、1日目…英語での会議の進め方、2日目…英語での商談・交渉の仕方について、最低限知っておきたい表現やルールから、相手の気分を害することなく要望を伝え通す表現、テクニックまでを、サンプル例やQ&A、リスニングをふんだんに盛り込み、分かりやすく解説いたします。

対象 英語でのビジネスに自信を持ちたいすべての方
開催日時 2018年2月15日(木)・2018年2月22日(木) 18:30~20:30
会場 みずほ総合研究所 セミナールーム
東京都千代田区内幸町1-2-1 日土地内幸町ビル3F
参加費 全講座受講
特別会員普通会員非会員
25,920円 28,080円 32,400円
 うち消費税(8%) 1,920円 2,080円 2,400円

選択受講 1回あたり
特別会員普通会員非会員
15,120円 16,200円 18,360円
 うち消費税(8%) 1,120円 1,200円 1,360円
★消費税・テキスト代を含みます。不参加の場合も返戻はいたしません。
★選択受講をご希望の方は、申込書のご希望の回に○をお付けください。
★全2回を1社複数でお申込みの場合は1名につき2,160円の割引をいたします。

講師

大島 さくら子氏

株式会社 オフィス・ビー・アイ代表取締役
英語講師、語学ライター
大島 さくら子 氏

略歴
慶應義塾大学(法学部・政治学専攻)卒、Temple University Japan(教養学部・アジア学専攻)卒、学習院女子短期大学卒。Oxford大学留学(1993-1994)。㈱サンリオ人事部勤務を経て、英語講師となる。英検1級、TOEIC®990点満点。大手商社、銀行、メーカー等、数多くの企業・団体で英語講師を務める。実習を中心とした受講者目線のわかりやすい講義には定評がある。

主著
【書籍】「的確に伝わる英文Eメール例文集」「実践ビジネス英会話」(以上ベレ出版)「会社でよく使う順 電話のひと言英会話」(中経出版)「絶対に使える英文eメール作成術」(角川SSC新書)「日本人に共通するビジネス英語のミス」(ジャパン・タイムズ)「ビジネス英語4週間集中プログラム」(ダイヤモンド社)など。
【コラム】「WSJで強化するボキャブラリー・パワー」連載中(『Wall Street Journal 日本版』 ― 2014,1~)など。

講義内容

★英語に自信のない方、ビジネス英語の学習はこれから、という方も、講師ができる限り1人1人フォローしながら講義を進めますので、安心してご参加ください。
1日目 英語での会議編
  • 1.ビジネスミーティングのフォーマットとは ― 導入からまとめまで
  • 2.成果が上がるミーティングとは ― 準備・目的・課題をしっかり・はっきりと!
  • 3.ミーティングのマナーとは ― 求められる行動と態度
  • 4.効果的なミーティングとは ― 時間と討議をコントロール!
  • 5.わからなかったときの表現
    • ①まったく理解できなかった
    • ②もう一度言ってほしい
    • ③もう少しゆっくり話してほしい
    • ④部分的にわからない
    • ⑤自分の理解であっているのか確認したい
    • ⑥よく聞こえないとき
  • 6.ミーティングの英語必須表現集
    • ■ミーティングの始まり
      • (1)ミーティングの始まりを告げる
      • (2)参加のお礼を述べる
      • (3)進行の確認をする
      • (4)司会進行役を決める
      • (5)自己紹介、参加者の紹介をする
      • (6)その他の役割を分担する
      • (7)資料の確認をする
      • (8)議題の確認をする
    • ■討議・意見・質問など
      • (1)発言を促す
      • (2)説明をする/説明を求める
      • (3)意見を言う/意見を求める
      • (4)質問する/質問を受ける
      • (5)理由・根拠を述べる
      • (6)提案する/提案を求める
      • (7)発言内容を強調する
      • (8)発言・質問の意図を確認する
      • (9)話の途中に割り込む
      • (10)発言を遮る
      • (11)発言内容を変える/撤回する
      • (12)誤解があると伝える
      • (13)考えがまとまっていないと伝える
      • (14)持ち帰ってから回答すると伝える
      • (15)考える時間が必要と伝える
      • (16)意見がない/即答できないと伝える
    • ■まとめと終わり方
      • (1)要点を整理する
      • (2)採決を取る
      • (3)案件を次のミーティングに持ち越す
      • (4)ミーティングの終了を伝える
      • (5)ミーティングの御礼を伝える
2日目 英語での商談・交渉編
  • 1.交渉の目的とは ― 双方が受け入れられるベストの結果を出すこと
  • 2.交渉における心構えとは ― 相手の感情を害することなく、自分の要求などを表現すること
  • 3.英語での交渉における注意点
    • (1)リスニング力を鍛えよう
    • (2)沈黙は厳禁
    • (3)あいづちの打ち方には要注意
    • (4)「以心伝心」はあり得ない
    • (5)アイコンタクトをしっかりと
  • 4.交渉場面での必須表現集
    • (1)質問をする
    • (2)言い換える
    • (3)確認のために中断する
    • (4)理解していることを示す
  • 5.避けたほうがいい表現とは ― 相手の感情を害したり、誤解を生む可能性のある表現の数々
  • 6.交渉の流れ
    • (1)交渉を開始する
    • (2)交渉の目的を明確にする
    • (3)背景を説明する
    • (4)要望を伝える
    • (5)相手の要望を確認する
    • (6)相手の要望に反対する
    • (7)代替案を提案する
    • (8)相手からの提案を尋ねる
    • (9)妥協点を探る
    • (10)合意事項を確認する
    • (11)非合意事項を確認する
    • (12)交渉を締めくくる
※当日の進行上、講義内容を一部変更する可能性もございます。どうかご了承ください。

課題演習の補助として、英語の辞書(電子辞書も可)をお持ちください(スマートフォンで英語辞書サイトをご覧いただいても構いません)

※プログラムの無断転用はお断りいたします。
※同業の方のご参加はご遠慮ください。

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20180215

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お問い合わせ先

みずほ総合研究所株式会社  人材育成事業部(みずほセミナー担当)
〒100-0011 東京都千代田区内幸町 1-2-1  TEL 0120(737)132 FAX 0120(737)219

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