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AIに負けない!もっと「気がきく」サポートで信頼と効率を高めるために

秘書・アシスタントのためのサポート力レベルアップ講座

セミナーNo.30-1312

秘書経験目安2~5年の方、人や組織をサポートする事務職、アシスタント職の方に向けた講座です。より「気がきく」サポートを行うために、効果的な時間管理、コミュニケーションのしかたを身に付けます。先を読んで段取りし、AIに取って代わられないサポート力を発揮すること目指します。

対象 秘書経験2~5年目安、アシスタント職、事務職の方
開催日時 2018年10月26日(金) 10:00~17:00
会場 みずほ総合研究所 セミナールーム
東京都千代田区内幸町1-2-1 日土地内幸町ビル3F
参加費
ゴールド会員(旧特別会員) シルバー会員(旧普通会員) 左記会員以外
28,080円 30,240円 34,560円
 うち消費税(8%) 2,080円 2,240円 2,560円
★1社2名以上ご参加の場合は1名につき2,160円の割引をいたします。
(昼食代、テキスト代を含みます。不参加の場合も返戻はいたしません。)
★『秘書・アシスタントのためのキャリアアッププログラム』として開催する「秘書スペシャリスト講座」「秘書業務に必須の知識・スキルと実践のポイント」と当セミナーの3セミナーのうち、2セミナー以上に同じ会社の方がお申込みの場合には、各セミナーにつき2,160円の割引をいたします。

講師

能町 光香氏

㈱リンク 代表取締役 人材育成コンサルタント
能町 光香 氏

略歴
青山学院大学文学部英米文学科卒業。日系商社に2年間勤務後、The University of Queensland大学院にて教育学を専攻。帰国後10年間にわたり、ティファニー・ジャパン・インク、バンクオブアメリカ・メリルリンチ、ノボノルディスクファーマなどの外資系企業でトップエグゼクティブの秘書を務める。独自のコミュニケーション力、組織マネジメント力により上司の期待を超えた成果を出し、後輩秘書の育成にも携わる。日本人では数少ない上級米国秘書検定の合格者であり、米国秘書検定マネジメント講師も担当。2013年に「一流秘書養成スクール」を設立。マネジメント層の右腕となり活躍できる一流秘書の養成に注力するとともに、執筆・企業研修を精力的に行っている。

主著
20万部突破のベストセラー『誰からも「気がきく」と言われる45の習慣』をはじめ、
『この人と一緒に働きたいと思わせる仕事術』『一流秘書が実践している 一歩先をゆく「さきよみ」の習慣』『「苦手な人」ともラクに話せるコミュニケーション術』ほか多数。

講義内容

  • 1.人を支える「サポート」の役割とは?
    • (1)人を支える「サポート」の役割
    • (2)人を支える「サポート」の仕事
    • (3)「サポート」役に求められる資質
    • (4)あなたが描く理想像とは?
    • (5)「サポート」力アップのために大切なこと
  • 2.「気がきく」サポートをするために
    • (1)あなたの「気がきく」度をチェック!(ワークシート)
    • (2)「気がきく」社員の要素①「相手ありき」
    • (3)「気がきく」社員の要素②「尊敬する・尊重する」
    • (4)「気がきく」社員の要素③「先読みする」
    • (5)今よりも「気がきく」社員になるために、どうしますか?
  • 3. 効果的なタイムマネジメントの仕方 〜 時間管理の達人になる!
    • (1)自分と相手の「1分の価値」は違う 〜相手の時間を尊重して仕事をする
    • (2)ムダ時間を積極的に省く 〜時間泥棒になっていませんか?
    • (3)効果的な時間管理術 〜時間管理マトリックスを理解する
    • (4)効果的なスケジュール管理の仕方
    • (5)さらに先を読む「先読み」の仕方 〜「先読み」の度合いを高める
    • (6)段取り上手になるために、どうしますか?
  • 4.サポート力アップのためのオフィス・コミュニケーション術
    • (1)オフィス・コミュニケーションとは?
    • (2)上司をとりまくすべての人のコミュニケーターになる
    • (3)サポート力アップのコミュニケーション術 〜「人」と「人」をつなぐ
    • (4)効果的なコミュニケーションの仕方とは?
    • (5)上司や周囲との「信頼関係」の築き方
  • 5.サポート力アップのための情報管理術
    • (1)「情報の窓口」になり、「情報の交通整理」をおこなう
    • (2)情報を取り扱うための3つのステップ
    • (3)情報をうまく「伝える」のも役目 〜3つの「伝えるコツ」
    • (4)機密情報の扱い方
    • (5)情報の共有化をすすめ、仕組みをつくる

※プログラムの無断転用はお断りいたします。
※同業の方のご参加はご遠慮ください。

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20181026

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お問い合わせ先

みずほ総合研究所株式会社  人材育成事業部(みずほセミナー担当)
〒100-0011 東京都千代田区内幸町 1-2-1  TEL 0120(737)132 FAX 0120(737)219

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